随着气温逐渐降低,一份热腾腾的糖炒栗子成为不少人冬季中的“刚需”。在这个背景下,饿了么于11月24日推出了“阳光栗子”项目,旨在提升板栗外卖的品质、配送和售后服务。通过与粒上皇、薛记炒货、琦王花生等连锁炒货品牌的合作,项目首批认证的门店数量超过1600家。消费数据显示,11月份以来,板栗外卖消费环比增长超过50%。本文将深入探讨这一项目的背后,解读其对消费者和行业的影响。
在冬日里,一份外卖能够保持热度,让人品尝到糖炒栗子的美味,成为了许多人温馨想象的一部分。饿了么启动“阳光栗子”项目,不仅仅是顺应市场需求,更是对板栗外卖行业的一次全新探索。在中国食品工业协会坚果果干专业委员会的指导下,该项目联合多家连锁炒货品牌,对外卖的品质、配送和售后服务等方面进行了具体规范。这一合作的背后,是对行业发展趋势的准确洞察,也是对消费者期望的积极回应。
据了解,首批认证的“阳光栗子”门店数量已超过1600家,其中包括了粒上皇等知名品牌。粒上皇作为“阳光栗子”首批合作品牌之一,通过其上海子公司经理茹仲卿的介绍,我们了解到他们在进行原料筛选时经过6道筛选工序,对板栗的大小、形状、含糖度以及饱满程度进行了四轮筛选。这种严格的筛选标准和高质量的加工工艺,使得消费者在购买板栗外卖时能够更加放心。这也印证了饿了么X品类业务负责人胡晓雯的说法,即通过与商家联合,提高商品品质和服务水平,推出“阳光栗子”项目,让用户更加放心购买。
随着板栗外卖消费的增长,消费者对坏果率、温度和口感等方面提出了更高的要求。为了解决这些问题,饿了么联合合作商家共同在商品品质和温层服务上做了更高的要求,推出了“阳光栗子”项目。认证有“阳光栗子”的门店将向消费者承诺提供包括坏品包退、保温送达等在内的服务。在外卖购买的板栗出现坏果情况时,消费者可以在平台发起退款申请,而如果坏品比例超过30%,商品则可全额退款无需退货。与此同时,“阳光栗子”商户承诺通过保温袋等形式,提供板栗外卖的“保温”服务。如果在商品送达15分钟内发现板栗不再热腾腾,消费者可以直接发起退款申请,实现了全程温度控制,为消费者提供更加可靠的服务。
“创新始终是推动坚果行业发展的重要因素。”中国食品工业协会坚果果干专业委员会信息部主任张蕾表示,新式炒货品牌正尝试渠道、产品变革,而饿了么作为平台与品牌联手展开服务的创新,为整个坚果行业的发展注入了新的活力。有了完善的服务体系,坚果行业未来将会迈向更加稳健和繁荣的方向。
总的来说,“阳光栗子”项目的推出,不仅为消费者提供了更为可靠的外卖板栗服务,也为整个行业树立了更高的标杆。通过与连锁炒货品牌的深度合作,饿了么在保障商品品质和提升服务水平上取得了显著的进展。在寒冷的冬日,感受到热腾腾板栗的美味,已经不再是奢侈,而是一个得以实现的美好愿望。这一举措呼应了“阳光栗子”服务的初心,为消费者打造一个温暖、放心的外卖体验,也为外卖行业的发展带来了新的动力。
在这个快节奏的社会,外卖已经成为生活中不可或缺的一部分,而“阳光栗子”服务的推出正是对消费者需求的深刻洞察。尤其是在寒冷的冬季,一份温暖的糖炒栗子更是让人感到温馨与满足。饿了么此次与连锁炒货品牌的紧密合作,为消费者提供了更加高品质、可靠的外卖体验。
“阳光栗子”项目的推出不仅仅是一种产品和服务的提升,更是对整个行业的引领和推动。通过与中国食品工业协会坚果果干专业委员会的深度合作,饿了么为外卖板栗设立了一系列严格的标准,保证了商品的新鲜度和口感。这种全新的服务理念和质量标准,对于整个外卖行业而言,是一次积极的创新尝试。
作为“阳光栗子”首批合作品牌之一,粒上皇的经验和专业也为这一项目的成功推进提供了有力支持。从原料筛选到加工工艺,粒上皇严格要求每一个环节,确保消费者能够品尝到最新鲜、最美味的板栗。这种对质量的极致追求,与饿了么“阳光栗子”项目的初衷不谋而合,共同为消费者呈现了一场板栗外卖的革新盛宴。
除了对商品品质的严格要求,饿了么还在服务上进行了多方面的创新。坏品包退、保温送达等服务承诺,不仅让消费者更加放心,也提升了整个外卖行业的服务水平。这种全方位的服务保障,为消费者带来了更多的选择和信任,同时也为商家树立了更高的服务标杆。
“创新始终是推动坚果行业发展的重要因素。”中国食品工业协会坚果果干专业委员会信息部主任张蕾的这一评价,不仅揭示了饿了么“阳光栗子”服务的独特之处,也为整个坚果行业的未来发展指明了方向。在外卖行业不断涌现新业态的今天,服务的升级和创新将成为业界发展的关键,而饿了么正是通过这一项目为整个行业树立了一个良好的榜样。
总的来说,“阳光栗子”服务的推出不仅为消费者提供了更为可靠的外卖板栗服务,也为整个外卖行业注入了新的活力。通过与连锁炒货品牌的深度合作,饿了么在保障商品品质和提升服务水平上取得了显著的进展。在这个冬季,随时随地能够品尝到热腾腾板栗的美味已经不再是奢侈,而是一个得以实现的美好愿望。这一服务的推出呼应了“阳光栗子”的初心,为消费者打造了一个温暖、放心的外卖体验,也为外卖行业的发展带来了新的动力。在未来,“阳光栗子”服务有望成为外卖行业更广泛创新的催化剂,引领着行业朝着更加健康、高品质的方向迈进。
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